Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
-
Um cliente que vale por muitos
Avaliador que se comporta como consumidor comum, cliente oculto ajuda empresas a identificar e corrigir falhas de atendimento
2011/05/09
Avaliador que se comporta como consumidor comum, cliente oculto ajuda empresas a identificar e corrigir falhas de atendimento